Lemon Adopción
- Aumente la productividad de los usuarios con un recurso todo en uno
- Integración sencilla, sin necesidad de código
- Guíe a los usuarios con guías interactivas, disponibles a la carta
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costes de asistencia más bajos de media para nuestros clientes
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menos formación presencial, una tendencia acelerada tras el COVID
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ahorro de tiempo en la creación y actualización de contenidos de formación
Una solución de adopción de software integrado
Haga malabarismos con varios proyectos a la vez y mida los resultados en tiempo real para asegurarse de que sus usuarios reciben una asistencia personalizada y pertinente.
Comunicar
Con los usuarios directamente dentro de sus aplicaciones de software. Utilice la mensajería in-app, Tooltips o notificaciones Push para hacer llegar su mensaje al lugar adecuado, en el momento adecuado.
Cree
Cree y actualice contenidos de formación, con total autonomía o en colaboración con un equipo especializado de ingenieros pedagógicos.
Administrar
Miles de usuarios para analizar el impacto de sus proyectos, en unos pocos clics.
Traducir
Contenidos de formación con nuestra función de traducción integrada. Tanto si selecciona la traducción automática como la manual, mantendrá el control total de sus contenidos.
Un completo conjunto de prestaciones
Guías interactivas
Una guía es una secuencia de pasos utilizados para guiar a los usuarios a través de un proceso (por ejemplo, una nueva función, un nuevo módulo) de principio a fin.
El objetivo principal de una guía es proporcionar formación y apoyo interactivos, directamente dentro de un entorno de software, para promover el aprendizaje activo mediante la práctica.
Una guía se crea a partir de problemas reales identificados mediante datos cuantitativos y cualitativos, para satisfacer mejor las necesidades de los usuarios.
Content Creator
Editor fácil de usar
Cree contenidos personalizados en unos pocos clics, sin necesidad de código. La intuitiva plataforma de edición facilita la creación automatizada e inteligente de contenidos.
Contenido evolutivo
No es necesario revisar constantemente los manuales de formación ni los extensos PDF de 200 páginas. Su contenido puede adaptarse a los cambios en sus herramientas y crecer con usted. Puede realizar actualizaciones fácilmente con unos pocos clics en lugar de tener que modificar varias páginas.
Compatibilidad con todas las aplicaciones
Gracias a nuestro exclusivo algoritmo de detección, su contenido se ajusta automáticamente a cualquier software, ya sea un CRM, un ERP, una aplicación de RR.HH. o incluso una herramienta propia de la empresa.
Push Notifications
Un push es una notificación que se abre automáticamente en el puesto de trabajo del usuario, por lo que es una forma ideal de comunicarse con los usuarios.
Puede ser creativo con la inserción de imágenes, GIF, vídeos o cuestionarios y programar un periodo durante el cual debe enviarse el push.
También puede vincular un push a una guía, indicando a los usuarios que visiten una guía específica una vez que hagan clic en "Iniciar la guía".
Smart Launcher
¿Es la primera vez que un usuario visita una página? Con la función Smart Launcher, sus guías se activan automáticamente sin que el usuario tenga que hacer nada para proporcionarle ayuda inmediata.
Tooltips
La burbuja de información proporciona una forma conveniente de entregar información específica a los usuarios en el momento correcto.
Es posible incluir una variedad de contenido en la burbuja, incluidas imágenes, videos y enlaces. Además, el texto se puede agregar directamente dentro de la burbuja.
Las información sobre herramientas aparecen de acuerdo con la tarea, la página o incluso el perfil de usuario, que ofrece orientación paso a paso personalizada. ¡Piense en ello como navegación GPS para su software!
Análisis avanzados
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Compatible con todo el software
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