Acelere la adopción de Salesforce por parte de los usuarios

Como líder mundial en soluciones de gestión de relaciones con los clientes, Salesforce es uno de los CRM más populares del mercado. Salesforce ofrece una solución sencilla para la gestión de las relaciones con los clientes en todos los sectores (ventas, atención al cliente, marketing, etc.).

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Impulse su adopción digital con Lemon Learning

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costes de asistencia más bajos de media para nuestros clientes

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menos formación presencial, una tendencia acelerada tras el COVID

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ahorro de tiempo en la creación y actualización de contenidos

Simplifica la experiencia

¡Se acabaron los procedimientos operativos de 200 páginas y los vídeos explicativos que nunca se consultan! Lemon Learning forma a los equipos de ventas en Salesforce directamente a través de las funciones que utilizan a diario. La ventaja añadida de Lemon Learning: una comunicación directa con los usuarios a través de notificaciones para informarles sobre las nuevas funciones de Salesforce, por ejemplo.

Guías a los usuarios paso a paso

Lemon Learning ayuda a los empleados directamente desde la interfaz de usuario de Salesforce con contenido práctico en un solo clic. El resultado: una mejor comprensión de las funcionalidades del CRM (gestión de prospectos y clientes, utilización de la interfaz Lightning, etc.) y un ahorro de tiempo tanto para los usuarios como para los equipos de soporte.

Asistencia a todas horas

Lemon Learning también ofrece más de 100 recursos de contenido listos para usar para Salesforce. Le ofrecemos guías de formación completas.

Sales Cloud

Realice el seguimiento de prospectos y clientes con funciones de ventas clave: gestión de contactos y oportunidades, campañas de ventas personalizadas a través de Salesforce Engage, gestión del rendimiento de ventas con Work.com, etc.

Marketing Cloud

Cree programas de nutrición personalizados gracias a Journey Builder, capte al público de las redes sociales a través de Social Studio y ponga a trabajar los datos de sus usuarios gracias a Audience Studio.

Service Cloud

Mejore la satisfacción del cliente, reduzca la saturación y fomente las oportunidades de venta cruzada gracias a diversas funciones: gestión de casos, consola de servicio Lightning, etc.

Para ir más lejos…

Lemon Learning for Salesforce is like having over 100 CONTENT GUIDES AT HAND offering comprehensive and easy to use training.

Descubrir Salesforce Lightning

Crear una nueva pista

Crear un contacto

Convertir una pista en oportunidad

Crear una oportunidad

¡Y mucho más!

Crear un informe

¡Y mucho más!

La herramienta todo en uno para que sus equipos se pongan al día con sus aplicaciones

Compromiso constante

con sus empleados gracias a guías interactivas y evolutivas adaptadas a sus procesos de negocio.

Editar facilmente 

los contenidos de formación gracias a nuestra herramienta de creación, que no requiere ninguna habilidad técnica particular.

Medir simplemente

el impacto de su contenido con nuestra herramienta estadística.

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