La popularité du modèle d’abonnement SaaS continue de croître de façon exponentielle, offrant aux entreprises des solutions faciles à installer et à déployer. Le modèle de paiement à l’utilisation signifie que les organisations de toutes tailles peuvent s’abonner, faire évoluer ou adapter leur pile technologique SaaS en fonction de leurs besoins commerciaux individuels. Mais cette abondance de nouvelles technologies a également créé une courbe d’apprentissage plus abrupte pour les employés.
Et c’est là qu’interviennent les plateformes d’adoption digitale. Il a été prouvé que la mise en œuvre d’un DAP augmente le délai de valorisation des employés, accélère l’intégration des employés, facilite la formation des employés et augmente la productivité des employés. En un mot, les DAP peuvent accroître durablement l’adoption du digitale par les employés et augmenter le retour sur investissement des outils SaaS.
Mais avec autant de plates-formes proposées, le véritable défi consiste à sélectionner le bon DAP pour votre entreprise. WalkMe est désormais un leader du marché dans le domaine des plateformes d’adoption digitale, mais il ne convient pas à toutes les entreprises.
Pour vous aider à décider, nous avons créé une liste comparative des fonctionnalités et des avantages que vous devriez rechercher dans votre DAP, en utilisant 4 alternatives WalkMe que vous devriez envisager en 2023.
Résumé
WalkMe est un leader du marché avec des fonctionnalités et des options de personnalisation étendues, mais peut ne pas être la meilleure solution pour toutes les entreprises en raison de prix élevés, d’une UX peu conviviale, d’une intégration technique, d’une courbe d’apprentissage abrupte et d’un support coûteux.
Lemon Learning est une alternative DAP européenne à WalkMe avec une UX plus facile à utiliser, une assistance locale illimitée et des prix abordables. Lemon Learning propose :
➡️ support local illimité, un éditeur sans code et des analyses avancées des utilisateurs.
➡️ compatibilité avec toutes les applications SaaS et les solutions d’intégration tierces.
➡️ prix comprenant un essai gratuit, une licence par outil et une licence d’entreprise.
Pendo est une plate-forme d’expérience produit avec des analyses du comportement des utilisateurs et des solutions mobiles, mais peut être coûteuse. Pendo vous propose :
➡️ Des outils de segmentation des utilisateurs, d’analyse du comportement et d’identification des domaines de développement, peuvent être installés rapidement sans connaissances de codage et disposent d’une fonction de feuille de route pour partager des idées.
➡️ une solution idéale pour les chefs de produit à la recherche d’analyses et de commentaires, tandis que WalkMe est meilleur pour les conseils et l’intégration dans l’application.
➡️ axé sur l’analyse du comportement des utilisateurs, tandis que WalkMe se concentre sur l’analyse de l’adoption digitale.
SAP Enable Now fournit des rapports et des analyses avancés, mais cela peut aussi être coûteux. SAP Enable Now offre :
➡️ conseils contextuels et intégrations avec d’autres solutions SAP et non SAP.
➡️ une solution conçue pour les grandes entreprises, offrant une formation et un support mobiles, et un support multilingue.
Intro.js est une alternative économique à WalkMe pour les développeurs ayant des connaissances techniques en JavaScript et CSS, avec des styles personnalisables et des guides étape par étape. Intro.js offre :
➡️ une solution mieux adaptée aux développeurs des petites entreprises, tandis que WalkMe convient mieux aux professionnels ayant besoin d’analyses d’adoption digitale et aux grandes entreprises.
Que fait WalkMe ?
WalkMe est une plateforme d’adoption digitale basée sur le cloud qui permet aux entreprises d’intégrer et d’accompagner les employés et les clients sur des applications internes ou tierces. Comme la plupart des plateformes d’adoption digitale, WalkMe aide les responsables, y compris les chefs de produit et les responsables de la réussite client, à créer des workflows de contenu intégrés à l’application afin de mesurer efficacement les performances de leurs utilisateurs.
Fondée en 2011, WalkMe est devenue depuis le leader du marché de l’adoption digitale grâce à une gamme impressionnante de fonctionnalités, d’options de personnalisation et à de multiples acquisitions de sociétés spécialisées dans l’utilisabilité, l’analyse, l’engagement et l’IA.
La plateforme WalkMe est une excellente option pour la formation aux applications internes des principaux logiciels du marché (par exemple, Oracle, Salesforce et SAP), ce qui a conduit des entreprises mondiales telles qu’IBM, PWC et Adobe à adopter cet outil.
Mais est-ce que cela fait de WalkMe la solution idéale pour votre organisation ? Un leader du marché n’est pas nécessairement la meilleure option pour toutes les entreprises, et nous allons expliquer pourquoi.
5 raisons de choisir une alternative à WalkMe
- Modèle de tarification coûteux
Être le leader du marché de l’adoption digitale a un prix. Bien que les tarifs de WalkMe ne soient pas rendus publics, les sites de critiques suggèrent que le plan de base de WalkMe commence à environ 9000 $ par an, avec un accès à des fonctionnalités très limitées. Pour les entreprises en pleine croissance à la recherche d’options de tarification abordables, cela peut être inapproprié. Pour les grandes entreprises, WalkMe propose des options de personnalisation étendues, mais à des coûts supplémentaires et élevés. Nous savons également que WalkMe propose exclusivement des contrats annuels, engageant les entreprises à 12 mois de service et un paiement anticipé.
- Expérience utilisateur peu conviviale
Une plateforme d’adoption digitale devrait faciliter l’adoption instantanée des logiciels, en partie grâce à une bonne expérience utilisateur (UX) et une interface utilisateur (UI) conviviale. WalkMe a reçu différentes réactions mitigées concernant ses designs.
| 👍 Avantages de WalkMe | 👎 Inconvénients de WalkMe |
|---|---|
| « Un outil puissant avec une équipe incroyable derrière ! » L’aide intégrée et les guides pas à pas de WalkMe contribuent à réduire les demandes de support, et WalkMe nous permet de résoudre rapidement les problèmes des utilisateurs. Nous utilisons également WalkMe pour combler les lacunes en matière d’expérience utilisateur en attendant que les corrections dans l’application soient effectuées par l’équipe de développement. | « Il est riche en fonctionnalités, mais encombré. » Les modèles pré-construits sont désorganisés, ont une mauvaise expérience utilisateur pour éditer les éléments, et la plupart des zones nécessitent des connaissances en CSS pour être vraiment puissantes. |
- Configuration technique et longue
En fonction des exigences spécifiques et de la complexité d’un projet, il peut prendre à WalkMe plusieurs jours, voire plusieurs semaines pour intégrer et personnaliser entièrement une plateforme. Cela est dû notamment à l’intégration technique de WalkMe. Comparé à des alternatives telles que Lemon Learning, où un simple plugin ou code JavaScript est nécessaire pour le déploiement, WalkMe peut ne pas être la meilleure option pour les entreprises qui avancent rapidement.
- Courbe d’apprentissage abrupte
Les avis révèlent également une courbe d’apprentissage abrupte lors de la mise en place, nécessitant des connaissances techniques. WalkMe propose de nombreuses ressources d’apprentissage pendant la configuration, y compris leur université LMS. Cependant, ces ressources peuvent être accablantes, et le LMS lui-même ne dispose pas de la technologie WalkMe. Si vous recherchez la simplicité, ce pourrait ne pas être la bonne option pour vous.
- Support coûteux
WalkMe propose une excellente gamme de ressources d’apprentissage gratuites, mais ne fournit pas de services de support gratuits. L’assistance des équipes de support de WalkMe fera rapidement augmenter les coûts pendant la mise en place et la maintenance ultérieure. Vous devrez également prendre en compte la nécessité de plusieurs employés dans votre projet WalkMe, ce qui est compréhensible pour les grandes entreprises disposant de services informatiques performants, mais moins réalisable pour les PME et les startups.
WalkMe Pro and Cons comparative table
| 👍 Avantages de WalkMe | 👎 Inconvénients de WalkMe |
|---|---|
| Fonctionnalités logicielles étendues | Courbe d’apprentissage abrupte et UX complexe |
| Plateforme à l’échelle de l’entreprise, faisant confiance à des marques mondiales | Pas la meilleure solution pour les startups ou les PME |
| Version gratuite/freemium. Plans personnalisables avec accès à des fonctionnalités exclusives | Engagement de contrat annuel nécessitant un paiement anticipé et des coûts élevés de personnalisation |
| Visites de produits robustes avec d’excellentes évaluations | La personnalisation complexe des visites de produits nécessite des connaissances techniques et n’est pas sans code |
| Ressources d’apprentissage complètes disponibles pendant la configuration (par exemple, université LMS) | Configuration très longue et technique. L’université LMS ne propose pas la technologie WalkMe |
| Un excellent service client réactif et rapide pour résoudre les problèmes | Les coûts du support client sont élevés et s’ajoutent à la licence du produit, en fonction du plan choisi. |
Les 4 principales alternatives à WalkMe à surveiller en 2023
- Lemon Learning
- Pendo
- SAP Enable Now
- Intro.js
Vous souhaitez avoir un aperçu plus détaillé des meilleures plateformes d’adoption digitale ? Consultez notre liste des 11 meilleures plateformes d’adoption digitale (DAPs).
En utilisant une analyse comparative de 4 alternatives à WalkMe, nous mettrons en évidence les fonctionnalités, les fonctionnalités, les avis et les tarifs pour vous aider à prendre la bonne décision.
WalkMe Alternative #1 Lemon Learning
Lemon Learning est une plateforme européenne leader en adoption digitale conçue pour être simple, abordable et réduire les coûts de formation et de support des logiciels d’entreprise. Contrairement à WalkMe, Lemon Learning ne propose que l’intégration des employés, la formation et le support de performance, et n’est pas encore disponible sur mobile.
Intégration facile : La plateforme tout-en-un est facile à intégrer (via un code JavaScript ou une extension de navigateur) et dispose d’un éditeur sans code pour la création de contenu qui ne nécessite aucune compétence technique ni un support étendu des services informatiques.
Support local illimité : Contrairement à WalkMe, Lemon Learning offre un support local illimité. Que ce soit pour la mise en place, la création de contenu, la formation ou la maintenance, les entreprises bénéficient d’ateliers de suivi hebdomadaires, mensuels, puis trimestriels pour un support optimal.
Facilité d’utilisation : Contrairement à d’autres alternatives à WalkMe, Lemon Learning est reconnu pour sa simplicité et son interface utilisateur facile à utiliser. Les utilisateurs de Lemon Learning peuvent s’attendre à une adoption immédiate et à une autonomie sur leurs outils.
Retour sur investissement avec Lemon Learning
Tout comme WalkMe, Lemon Learning est compatible avec toutes les applications SaaS, y compris les solutions internes et les applications d’intégration des employés tierces telles qu’Oracle.
Fonctionnalités ⚙️
- Éditeur sans code pour la création de contenu interne
- Téléchargement et réutilisation de contenu existant du LMS
- Support à la création de contenu par un chef de projet dédié, un ingénieur pédagogique et un responsable technique
- Support local illimité (inclus dans la licence), comprenant la gouvernance de projet, des ateliers de formation ou un support sur site
- Analytiques avancées des utilisateurs
- Guides prêts à l’emploi pour les principales solutions du marché
- Automatisation ou traduction manuelle du contenu dans plus de 35 langues.
Avis sur Lemon Learning
| 👍 Avantages de WalkMe | 👎 Inconvénients de WalkMe |
|---|---|
| « Parfait pour accompagner les utilisateurs » Facilité de prise en main, que ce soit pour les administrateurs ou les utilisateurs finaux. L’effet « Wow » est assuré et les utilisateurs sont ravis d’être accompagnés pas à pas. | « Une meilleure communication entre les équipes » Il nous manquait une fonctionnalité pour éditer le guide exactement comme nous le souhaitions. Mais les équipes ont été très réactives et nous l’ont créé en 24h, merci. |
Prix 🪙
Lemon Learning est l’une des options les plus abordables sur le marché. Lemon Learning propose 2 options de tarification ainsi qu’un essai gratuit du produit. Contactez-nous pour plus d’informations ou demandez une démonstration.z
- Essai gratuit
- Licence par outil
- Licence d’entreprise
Lemon Learning vs WalkMe ✅
| Lemon Learning | WalkMe |
|---|---|
| Intégration et formation des employés sur les applications internes et tierces | Intégration et formation des employés sur les applications internes et tierces |
| Adoption immédiate avec une UX facile à utiliser | Courbe d’apprentissage abrupte et UX complexe |
| Assistance locale unique et illimitée incluse dans le prix de la licence | Frais de mise en œuvre et frais de support supplémentaires non inclus dans la licence |
| Adapté aux grandes, moyennes ou petites entreprises | Idéal pour les grandes entreprises |
| Tarification abordable sans frais ni coûts cachés | Modèle de tarification coûteux, avec des coûts supplémentaires et cachés |
| Véritable configuration sans code nécessitant peu ou pas de connaissances techniques | Installation et configuration techniques connues pour nécessiter une assistance à l’installation |
| Éditeur sans code pour la création de contenu en intern | Éditeur sans code pour la création de contenu en interne |
| Messagerie intégrée à l’application pour une communication directe avec les utilisateurs | Messagerie intégrée à l’application pour une communication directe avec les utilisateurs |
| Guides prêts à l’emploi pour les principales solutions du marché | Guides prêts à l’emploi pour les principales solutions du marché |
| Disponible sur ordinateur | Disponible sur ordinateur et mobile |
WalkMe Alternative #2 Pendo
Pendo est une solution très efficace pour les équipes produit cherchant à mieux comprendre le comportement de leurs utilisateurs. Contrairement à WalkMe, Pendo est une plate-forme d’expérience produit, spécialement conçue pour mesurer les performances des utilisateurs et fournir des informations précieuses qui éclairent les décisions de développement de produits. La plate-forme Pendo comprend une gamme d’outils qui permettent aux équipes de segmenter les utilisateurs, d’analyser leur comportement et d’identifier les domaines à développer pour améliorer l’expérience utilisateur globale. Cela fait de Pendo une alternative WalkMe idéale pour les chefs de produit.
Intégration rapide : Comme Lemon Learning, l’installation de Pendo peut être effectuée entièrement sans code. Le processus d’installation est efficace et peut prendre entre 10 et 30 minutes, mais nécessite cependant quelques connaissances techniques.
Nouvelles fonctionnalités : la feuille de route Pendo est un outil de communication permettant aux équipes de partager et de visualiser des idées générales avec plusieurs groupes, y compris la direction, les ventes ou les clients. Il regroupe également les demandes directes des commentaires de Pendo pour révéler des idées de nouvelles fonctionnalités et initiatives.
Analyses approfondies : comme WalkMe, Pendo dispose d’une fonction d’analyse approfondie. Il comprend des cartes thermiques, une segmentation des utilisateurs et des rediffusions de session pour comprendre le comportement des utilisateurs. La fonction d’analyse peut également être intégrée à des outils tels que Google Analytics, Salesforce et Mixpanel pour plus d’informations.
WalkMe et Pendo proposent tous deux des solutions mobiles. Si vous êtes à la recherche d’analyses complètes et d’une solution de rétroaction pour les applications iOS ou Android, Pendo est une excellente alternative à WalkMe. Si vous souhaitez vous concentrer sur les conseils et l’intégration dans l’application, WalkMe pourrait être un meilleur choix.
Fonctionnalités ⚙️
- Analyses approfondies des utilisateurs pour les sites Web et les applications mobiles
- Rapports et mesures sur l’engagement des utilisateurs, l’adoption des fonctionnalités et les commentaires des utilisateurs
- Messagerie et guides intégrés à l’application pour améliorer l’engagement et l’intégration des utilisateurs
- Tests A/B pour optimiser l’adoption des fonctionnalités et l’expérience utilisateur
- Intégration avec des outils tels que Google Analytics, Salesforce et Mixpanel
- Commentaires des utilisateurs et enquêtes pour recueillir des données qualitatives sur l’expérience utilisateur
- Segmentation des utilisateurs en fonction du comportement et des attributs
- Informations et recommandations utilisateur automatisées basées sur le comportement.
Avis sur Pendo
| 👍 Avantages de WalkMe | 👎 Inconvénients de WalkMe |
|---|---|
| “Outil fantastique pour suivre l’utilisation et l’expérience du produit” La meilleure caractéristique de Pendo a été la collecte constante de clics d’utilisateurs sans qu’il soit nécessaire de configurer des trackers via du code. Cela nous permet de marquer l’utilisation directement depuis l’outil et de commencer à surveiller les données historiques sans avoir à impliquer les équipes de développement. | “Bonne technologie mais difficile d’obtenir le soutien dont vous avez besoin.” La mise en garde est que vous ne pouvez obtenir des informations significatives sur l’utilisation de votre application que si vous la configurez CORRECTEMENT. Et nous avons eu du mal à obtenir le soutien dont nous avons besoin et à obtenir des réponses à nos questions. |
Prix 🪙
Pendo est considéré comme l’une des options les plus chères du marché, avec des prix supérieurs à la moyenne. Contactez Pendo pour en savoir plus sur leurs 4 options de tarification.
- Freemium
- Croissance
- Portefeuille
- Prime
Pendo vs WalkMe ✅
| Pendo | WalkMe |
|---|---|
| La meilleure option pour les chefs de produit ayant besoin d’analyses de produits | Pour les professionnels ayant besoin d’analyses d’adoption numérique |
| Pincipalement conçu pour améliorer l’expérience client | Conçu pour améliorer l’adoption des logiciels par les employés et les clients |
| Capacités de test A/B (messagerie intégrée à l’application, fonctionnalités, guides, segments d’utilisateurs, etc.) | Capacités de test A/B (guides, flux de travail d’intégration, segments d’utilisateurs, etc.) |
| Analyses approfondies des utilisateurs plus axées sur le comportement des utilisateurs (cartes thermiques, rediffusions de session, intégrations de rapports, etc.) | Analyse approfondie des utilisateurs plus axée sur l’analyse des utilisateurs (cartes thermiques, rediffusions de session, engagement des utilisateurs, données en temps réel, etc.) |
| Ne peut s’intégrer qu’à des LMS spécifiques | Intégration directe avec un LMS |
| Embarque et forme exclusivement les employés sur des applications internes ou tierces | Embarque et forme les employés ou les clients sur les applications internes ou tierces |
| Intégration avec d’autres outils (Google Analytics, Salesforce, Mixpanel) | Intégration avec d’autres outils (Google Analytics, Salesforce) |
| UX conviviale et fluide | UX complexe et maladroit |
| Données en temps réel sur le comportement et l’engagement des utilisateurs | Données en temps réel sur le comportement et l’engagement des utilisateurs |
WalkMe Alternative #3 SAP Enable Now
SAP Enable Now permet aux entreprises de créer, gérer et fournir du contenu d’adoption numérique et de formation pour leurs employés, clients et partenaires SAP. C’est une excellente alternative à WalkMe si votre entreprise se concentre fortement sur la formation interne sur les solutions de la suite SAP, mais a besoin d’une solution beaucoup plus simple et non technique.
Conseils contextuels : WalkMe et SAP Enable Now offrent tous deux des conseils à la demande et une prise en charge des processus, mais SAP Enable Now fournit des conseils contextuels directement dans l’application, tandis que WalkMe se concentre sur la fourniture de visites interactives et d’info-bulles.
Large gamme d’intégrations : SAP Enable Now peut être intégré à d’autres solutions SAP et non SAP, telles que Success Factors, et à des systèmes externes tels que SharePoint et LMS, ce qui pourrait convenir aux entreprises qui utilisent déjà ces systèmes.
Rapports et analyses avancés : WalkMe et SAP Enable Now offrent également des outils de création et de gestion pour créer et diffuser du contenu d’adoption numérique et de formation. Cependant, SAP Enable Now dispose de capacités de reporting et d’analyse plus avancées pour suivre et mesurer l’efficacité des programmes d’adoption et de formation numériques.
Tout comme WalkMe, SAP Enable Now cible les entreprises qui souhaitent améliorer l’efficience et l’efficacité de leurs utilisateurs finaux pour accroître l’adoption de leur logiciel. SAP Enable Now est une bonne alternative à WalkMe car il convient aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.
Fonctionnalités ⚙️
- Assistance contextuelle à la demande et prise en charge des processus qui fournit aux utilisateurs des instructions étape par étape et des conseils interactifs directement dans l’application.
- Des outils de création et de gestion qui permettent aux entreprises de créer, gérer et diffuser du contenu d’adoption numérique et de formation pour leurs employés, clients et partenaires.
- Rapports et analyses pour suivre et mesurer l’efficacité des programmes d’adoption et de formation numériques.
- Une bibliothèque de bonnes pratiques prédéfinies, de modèles de processus et de contenu qui peuvent être utilisés pour créer et mettre en œuvre rapidement des programmes d’adoption numérique et de formation.
- Permet la création de simulations interactives, de vidéos et de quiz.
- Peut être utilisé pour intégrer et former des partenaires et des clients externes.
- Intégration avec d’autres solutions SAP et non SAP telles que Success Factors, et peut également être intégrée à des systèmes externes tels que SharePoint et LMS.
Avis de SAP Enable Now
| 👍 Avantages de WalkMe | 👎 Inconvénients de WalkMe |
|---|---|
| “Idéal pour le contenu e-learning” “Idéal pour le contenu e-learning”Créer et gérer du contenu e-learning est simple et très intuitif. L’une des meilleures fonctionnalités est la réutilisation du contenu dans plusieurs scénarios de formation. | “Idéal pour le contenu d’apprentissage en ligne” Seul bémol, le prix des licences. C’est assez élevé. Nous n’avons pas pu licencier tout notre personnel. |
Prix 🪙
SAP Enable Now facture 9,17 € par utilisateur/mois. SAP Enable Now est considéré comme étant au-dessus de la moyenne en termes de prix. Contactez SAP Enable Now pour recevoir un devis.
- Payez par utilisateur / par mois
SAP Enable Now vs WalkMe ✅
| SAP Enable Now | WalkMe |
|---|---|
| Logiciel de formation des employés | Conçu pour améliorer l’adoption des logiciels par les employés et les clients |
| Idéal pour les grandes entreprises | Idéal pour les grandes entreprises |
| Un outil d’intégration et de formation des employés pour le logiciel de la suite SAP | Embarque et forme les employés ou les clients sur les applications internes et tierces |
| Formation et assistance mobiles accessibles en ligne et hors ligne | Formation et assistance mobiles accessibles en ligne et hors ligne |
| Adoption immédiate avec une UX facile à utiliser | Courbe d’apprentissage abrupte et UX complexe |
| Prise en charge multilingue | Prise en charge multilingue |
| Pas d’éditeur de code pour la création de contenu en interne | Pas d’éditeur de code pour la création de contenu en interne |
| Tarification chère | Modèle de tarification coûteux avec des coûts apparemment cachés |
| Impossible de suivre les demandes d’assistance des utilisateurs | Suivre les requêtes de support utilisateur et les résolutions |
| Uniquement disponible sur ordinateur | Disponible sur ordinateur et mobile |
WalkMe Alternative #4 Intro.js
Intro.js, une bibliothèque d’intégration d’utilisateurs JavaScript et de présentation de produits utilisée pour créer des visites interactives de produits. C’est une excellente alternative à WalkMe pour les startups et les petites entreprises avec un budget limité, et propose même une version gratuite pour les projets personnels.
Cependant, Intro.js est principalement conçu pour les développeurs ayant des connaissances techniques, notamment les langages JavaScript et CSS et GitHub. Les développeurs peuvent utiliser cette option de bricolage pour créer des guides étape par étape sur les pages du site Web et les applications mobiles.
Guides étape par étape : la bibliothèque permet aux développeurs de créer des guides étape par étape qui guident les utilisateurs à travers les processus, les éléments spécifiques d’une page et fournissent des explications.
Fonctionnalités ⚙️
Guides étape par étape : la bibliothèque permet aux développeurs de créer des guides étape par étape qui guident les utilisateurs à travers les processus, les éléments spécifiques d’une page et fournissent des explications.
Info-bulles : Intro.js utilise des info-bulles pour afficher des explications pour chaque étape d’un guide. Comme WalkMe, les développeurs peuvent personnaliser l’apparence et le comportement des info-bulles en modifiant les couleurs, la position et le texte.
Rappels d’événements : Intro.js fournit des rappels d’événements que les développeurs peuvent utiliser pour déclencher un comportement personnalisé lorsque certains événements se produisent, par exemple lorsqu’un utilisateur passe à l’étape suivante du guide.
Styles personnalisables : la bibliothèque utilise CSS pour styliser le guide, ce qui signifie que les développeurs peuvent personnaliser l’apparence du guide pour qu’il corresponde à l’apparence de leur site Web ou de leur application Web.
Prise en charge mobile : Intro.js est conçu pour fonctionner à la fois sur les ordinateurs de bureau et sur les appareils mobiles, mais des travaux supplémentaires peuvent être nécessaires pour s’assurer que le guide s’affiche et se comporte bien sur les appareils mobiles.
Prise en charge multilingue : il prend également en charge plusieurs langues, il peut donc être utilisé pour créer des guides dans différentes langues.
Avis sur Intro.js
N/A
Prix 🪙
Intro.js est l’option alternative WalkMe la plus abordable, avec 3 packages différents.
- Freemium
- Pack de démarrage : hors support 9,99 $
- Business pack : 1 mois d’assistance officielle et révision du code 49,99 $
- Forfait Premium : 1 an d’assistance officielle, révision du code et projets illimités 299,99 $
Intro.js vs WalkMe ✅
| Intro.js | WalkMe |
|---|---|
| Meilleure option pour les développeurs dans les petites entreprises | Pour les professionnels ayant besoin d’analyses d’adoption numérique |
| Idéal pour les startups et les petites entreprises | La meilleure suite pour les grandes entreprises |
| Embarque et forme exclusivement les employés sur des applications internes ou tierces | Embarque et forme les employés ou les clients sur les applications internes ou tierces |
| Options de tarification gratuites et abordables | Modèle de tarification coûteux avec des coûts apparemment cachés |
| Personnalisez les styles, par exemple, les guides pour qu’ils correspondent à l’interface et à la conception de votre site Web avec la bibliothèque CSS | Options de couleur et de conception de base |
