SIRH : comment former et engager vos utilisateurs pas à pas

SIRH

Le SIRH est le deuxième logiciel le plus recherché par les entreprises après l’ERP (Appvizer)

De l’automatisation des processus RH jusqu’à l’optimisation de l’efficacité administrative en passant par la centralisation des données… On ne vous apprend rien en vous disant que le champ d’action d’un SIRH est large.

Cependant, il ne suffit pas de déployer un logiciel qui a beaucoup de potentiel pour qu’il soit adopté par tous les utilisateurs. D’autant plus qu’un SIRH touche plusieurs populations de collaborateurs différents.

Dans notre webinaire “SIRH : comment former et engager vos utilisateurs pas à pas”, retrouvez Clément Pingaud (Chef de projet) et Jocelin Le Peutrec (Business developer). Ils vous présentent les différents enjeux d’un SIRH et la manière dont les utilisateurs peuvent être accompagnés dans la prise en main de l’outil. 

Dans ce webinaire, découvrez :

  1. Les enjeux de la mise en place d’un SIRH
  2. Les solutions pour accélérer l’adoption de votre SIRH 
  3. Les indicateurs de réussite de votre projet SIRH
  4. Une démo de notre solution d’adoption digitale
  5. Des cas clients que nous avons accompagnés

Les enjeux d’un SIRH

Faire face à l’adoption digitale des collaborateurs

“Si l’outil n’est pas acquis, les gens s’en détournent assez facilement” (Jocelin Le Peutrec)

Nous retrouvons trois autres défis lors du déploiement d’un SIRH liés à la formation au SIRH :

  • La formation au SIRH

58% des collaborateurs affirment que leur entreprise utilise des outils digitaux avancés sans offrir la formation requise pour bien les utiliser  (Randstad)

  • Le délai de déploiement du SIRH

76% des décideurs TIC du Retail considèrent la complexité du déploiement comme le plus grand défi de la transformation digitale (Fujitsu)

  • La résistance des collaborateurs

70% des projets de transformation digitale échouent essentiellement à cause de la résistance des collaborateurs (Gartner)

  • L’adoption du SIRH

28% des logiciels d’entreprise sont inutilisés (1E)

Comment Lemon Learning accompagne la prise en main des SIRH

Guider les utilisateurs pas-à-pas

“L’utilisateur qui est sur le SIRH par périodes oublie son utilisation par manque d’usage” (Clément Pingaud )

Si les utilisateurs sont formés correctement au logiciel qu’ils utilisent, ils tendent à l’adopter plus rapidement. 

La solution de Lemon Learning est d’accompagner les utilisateurs pas-à-pas dans la prise en main de l’outil. Comment ? 

  • Les guides interactifs accompagne l’utilisateur directement vers l’information qu’il recherche. Plus besoin pour les utilisateurs de s’efforcer à se souvenir de formations faites 6 mois auparavant.
  • Pour les utilisateurs plus récurrents, notamment du pôle des Ressources Humaines, d’autres contenus et formations sont disponibles sur des fonctionnalités plus précises, et mises à jour.

La démonstration présentée par Clément Pingaud permet de montrer comment créer une formation  en quelques clics seulement !

Un accompagnement des usages sur-mesure intégré à votre SIRH

Les contenus Lemon Learning sont 7 à 10 fois plus consultés que des contenus classiques (PDFs, vidéos…).

Les guides de Lemon Learning sont personnalisables et s’adressent directement au bon utilisateur au bon moment. Concrètement, quels bénéfices cela porte-t-il pour votre entreprise ? 

Le ROI d’un SIRH avec Lemon Learning, c’est :

  • 75 % de formations en présentiel en moins
  • 50 % de coûts de support en moins en moyenne
  • Jusqu’à 80 % de temps gagné dans la création et la mise à jour de contenus

Les indicateurs de réussite de l’adoption d’un SIRH

Une fois votre SIRH adopté par les utilisateurs, vous répondez aux enjeux cités ci-dessus. Comment cela se présente-t-il ? Voici cinq  exemples d’indicateurs de réussite de l’adoption réussie d’un SIRH :

  • La qualité des premières données saisies
  • Le taux d’utilisation
  • La satisfaction des utilisateurs finaux
  • La demande de support
  • Le besoin en formation

En assurant l’adoption de votre SIRH, vous uniformisez les process métiers et améliorez l’utilisation des logiciels et de l’ensemble des fonctionnalités.

Nos clients qui ont adopté un SIRH

Jocelin Le Peutrec et Clément Pingaud présentent trois entreprises que nous avons accompagnées dans leurs enjeux d’adoption du SIRH. 

  • Une entreprise dans le secteur de la mutuelle cherchait à accompagner les collaborateurs dans la prise en main des différents modules Talentsoft.
  • Une entreprise qui forme professionnellement des adultes voulait accompagner les gestionnaires de formation et les collaborateurs sur son SIRH.
  • Un client spécialisé dans l’imprimerie à demander à Lemon Learning de l’aider dans l’accompagnement des collaborateurs dans les processus d’entretiens annuels des objectifs sur Cegid.

Pour en découvrir plus sur nos clients et les résultats obtenus, regardez le webinaire en entier !

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anna